Conscient des enjeux liés à la sécurité des données dans son métier d’opérateur technologique convergent, Orange Tunisie a souhaité s’engager dans une démarche de certification ISO/IEC 27001, reconnue comme étant le premier standard international du management de la sécurité des systèmes d’information, afin d’accompagner davantage ses clients et ses collaborateurs dans leur exigence de sécurité et de confidentialité des données.
Le travail de fond sur la sécurité de l’information engagé par Orange Tunisie dès son lancement, et qui a pu bénéficier de tout le savoir-faire dans ce domaine du Groupe Orange, a permis de lancer cette opération de certification. Celle-ci s’est conclue par un audit mené par l’AFNOR, organisme indépendant de certification, qui a réalisé un audit de 5 jours, mené par une équipe d’envergure internationale, et évalué le service clients internet et mobile d’Orange Tunisie, qui représente aujourd’hui près de 650 collaborateurs.