Le secteur touristique tunisien s’apprête à vivre une transformation majeure, portée par les progrès de l’intelligence artificielle (IA), selon une note d’analyse publiée par l’Institut arabe des chefs d’entreprises (IACE).
Intitulée « Comment l’IA redéfinit l’industrie touristique en Tunisie », cette note préconise notamment la création d’un incubateur national dédié aux technologies appliquées au tourisme, baptisé TourTech. Ce dernier aurait pour mission de soutenir le développement des startups tunisiennes spécialisées dans l’IA, la réalité augmentée ou la gestion prédictive appliquées au secteur touristique.
TourTech se veut également une plateforme collaborative réunissant développeurs, institutions touristiques, chercheurs et acteurs publics. L’incubateur serait un levier pour faciliter l’accès aux données ouvertes, aux financements ciblés, ainsi qu’à un réseau international d’experts.
La note s’appuie sur le « Travel & Tourism Development Index 2024 » du Forum économique mondial et analyse les expériences de pays comme l’Espagne, la France et le Maroc.
Ce document souligne que la réussite de la transition vers l’IA dépendra de la capacité des pays à allier efficience digitale et richesse humaine, notamment en formant les professionnels du tourisme aux nouveaux outils, tout en préservant une interaction personnalisée de qualité.
