Suite à l’annonce des mesures prises par le gouvernement concernant la première phase de dé-confinement, qui sera déployée du 04 au 24 mai 2020, STAR Assurances a annoncé la réouverture de ses agences et succursales. Et ce, à partir du lundi 04 mai de 8h15 à 13h45 pendant le mois de Ramadan.
A cet égard, STAR Assurances invite ses assurés qui ont bénéficié de la prolongation de la validité des attestations d’assurance automobile pendant la période de confinement général du 22 mars 2020 au 03 mai 2020 à se présenter à ses Points de vente pour s’acquitter de leurs primes et recevoir de nouvelles attestations d’assurance.
À cette fin, tous les clients doivent respecter le calendrier suivant afin de maintenir leur sécurité et éviter l’encombrement:
- Pour les véhicules avec immatriculation paire: leurs certificats d’assurance expirent le 14 mai 2020. Par conséquent, les assurés doivent contacter les agences et succursales de la STAR Assurances pour s’acquitter de leurs primes. Et recevoir de nouvelles attestations d’assurance pendant la période du 04 mai 2020 au 14 mai 2020;
- Pour les véhicules avec immatriculation impaire: leurs certificats d’assurance expirent le 31 mai 2020. Par conséquent, les assurés doivent contacter les agences et succursales de STAR Assurances. Et ce, pour s’acquitter de leurs primes et recevoir de nouvelles attestations d’assurance pendant la période du 15 mai 2020 au 31 mai 2020.
Cette mesure porte aussi bien pour les contrats renouvelables par tacite reconduction que pour les contrats fermes.
Par ailleurs, les assurés ayant des contrats arrivés à terme à partir du 04 mai sont invités également à se présenter aux points de vente. Et ce, pour s’acquitter de leurs primes d’assurance à l’échéance (leurs contrats ne sont pas concernés par la prorogation).
Il est à noter à cet effet que les sinistres survenus dans la période allant du 23 mars au 03 mai doivent être déclarés au plus tard le 11 mai.
Eviter l’encombrement
Toutefois et afin de se protéger soi-même et protéger les autres, STAR Assurances a invité les assurés à contacter leurs agences pour une prise de rendez-vous. Et ce, afin d’éviter l’encombrement sur les lieux.
Aussi, STAR Assurances a rappelé les mesures sanitaires essentielles à respecter efficacement à savoir:
- Respecter la distanciation sociale d’un mètre;
- Porter un équipement de protection individuelle.
Par ailleurs, STAR Assurances a souligné qu’elle continue d’assurer ses services à distance:
- Aux numéros de tél: 70 255 000 – 70 255 255;
- A l’adresse email suivante: allostar@star.com.tn;
- Par message privé: via sa page officielle Facebook (STAR – Société Tunisienne d’Assurances et de Réassurances)
- Sur son site Web: www.star.com.tn
