Tunisie Telecom a inauguré son premier espace pilote Flag Ship à El Manar. En présence de Mohamed Fadhel Kraiem, Président-Directeur Général de TT, la cérémonie a eu lieu, hier, 25 juin.
En effet Tunisie Telecom dispose de 148 Espaces TT dont 9 espaces à l’Ariana. Par ailleurs, la présence commerciale de l’opérateur national dans le gouvernorat de l’Ariana évolue. Cela est perceptible à travers 1 espace Entreprise, 2 maisons de services et cinq points de vente. Pour améliorer davantage l’expérience de son client, l’opérateur national a, ainsi, inauguré son 1er Flag Ship qui représente le site pilote en Tunisie.
En effet, il s’agit d’un relooking de l’espace à travers un nouveau design. La mise en valeur d’un nouveau zoning par la création de coins dédiés à chaque produit, deux écrans tactiles LED, de nouveaux messages en dialecte tunisien, la touche du bois en décor et l’effet lumière et la borne des recharges. Tunisie Telecom envisage d’élargir le concept avec deux autres espaces, à savoir à l’Ariana et à Tunis City (Géant).
Abdennacer Jedidi, directeur régional de l’Ariana de Tunisie Telecom, a affirmé que cet espace présente des services d’une très haute qualité. Il s’agit de services digitalisés et plus rapides pour les clients. En effet, chaque coin de l’espace abrite un service particulier. De même, le client pourrait payer ses factures grâce à un dispositif informatique sur un écran disponible dans l’espace. Il a affirmé, par ailleurs, que Tunisie Telecom a mobilisé une enveloppe de 350 mille dinars pour cet espace.