En utilisant ce site, vous acceptez la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation.
Accept
Leconomiste Maghrebin
  • Accueil
  • Idées
    • Analyse
    • Chroniques
    • Interviews
  • Economie
    • Conjoncture
    • Finance
    • Environnement
    • Emploi
    • Consommation
    • Economie internationale
  • Entreprise
    • Industrie
    • Agriculture
    • Sciences et technologies
    • Business
    • Energie
    • Services
  • Nation
    • Education
    • Politique
    • Société
    • Régions
    • Talents
    • Météos
  • Maghreb
  • Afrique
  • Monde
  • Culture
    • Arts
    • Livres
    • Médias
  • Bien-être
    • Santé
    • Sport
    • Style de vie
En lisant: Télécoms – Portabilité : tous les opérateurs se mettent d’accord
Partager
Notification Voir Plus
Dernières nouvelles
Médicaments
Le CNOPT rassure sur la distribution des médicaments en Tunisie
A ne pas manquer Nation Société
Plan de développement
Un Conseil des ministres se penche sur l’état d’avancement du Plan de développement 2026-2030
A ne pas manquer Nation Politique
Le comité appelle les organisations nationales et internationales habilitées à visiter les lieux de détention à se rendre auprès d’Abir Moussi pour constater ses conditions de détention et examiner son dossier, « dépourvu de toute base légale justifiant sa détention arbitraire ».
PDL : Abir Moussi renvoyée devant la chambre criminelle en vertu de l’article 72 du Code pénal
A ne pas manquer Nation Politique
Tourisme/Espagne
Ces pays qui ne veulent plus de tourisme de masse !
A ne pas manquer International
Héléne Ségara a, en outre, précisé n’avoir jamais pris position pour Israël et a rappelé ses nombreuses prestations dans des pays arabes.
Hélène Ségara dit n’avoir jamais prévu de se produire au Festival de Carthage
A ne pas manquer Arts Culture
Aa
Aa
Leconomiste Maghrebin
  • Economie
  • Entreprise
  • Monde
  • Accueil
  • Idées
    • Analyse
    • Chroniques
    • Interviews
  • Economie
    • Conjoncture
    • Finance
    • Environnement
    • Emploi
    • Consommation
    • Economie internationale
  • Entreprise
    • Industrie
    • Agriculture
    • Sciences et technologies
    • Business
    • Energie
    • Services
  • Nation
    • Education
    • Politique
    • Société
    • Régions
    • Talents
    • Météos
  • Maghreb
  • Afrique
  • Monde
  • Culture
    • Arts
    • Livres
    • Médias
  • Bien-être
    • Santé
    • Sport
    • Style de vie
Vous avez un compte existant ? Sign In
Follow US
  • Advertise
Leconomiste Maghrebin > Blog > Entreprise > Business > Télécoms – Portabilité : tous les opérateurs se mettent d’accord
Business

Télécoms – Portabilité : tous les opérateurs se mettent d’accord

Leconomiste
2017/07/14 at 10:19 AM
par Leconomiste 2 Min Lecture
Partager
Partager

Une convention a été signée mercredi fixant les « Service Level Agreement » de la portabilité des numéros fixes et mobiles dans les locaux de l’Instance Nationale des Télécommunications, en présence de Hichem Besbes, président de l’INT ; Nizar Bouguila, PDG de Tunisie Telecom; Hatem Mestiri, CTO d’Ooredoo ; Thierry Millet, PDG d’Orange Tunisie; Ilhem Arfaoui représentante de Lyca Mobile Tunisie, Jaafer Rabaaoui, vice-président de l’INT; Habib Abdelssalem , member permanent à l’INT et Mohamed Taher Missaoui, member de l’INT.

A travers la signature de cette convention de portabilité, les différents opérateurs télécoms se sont accordés sur les conditions techniques et tarifaires de fourniture de ce service; la délimitation de la responsabilité des opérateurs contractants ; les clauses sur la qualité du service et les pénalités encourues en cas de non-respect du niveau de service.

C’est une première que tous les opérateurs se mettent d’accord et signent une convention qui fixe la qualité de service et les pénalités y afférentes dans le cas du non-respect de ces SLA. Cette signature marque une nouvelle ère de préservation de la qualité du service où la satisfaction du consommateur est au cœur des préoccupations de tous les opérateurs.

Avec la portabilité, les consommateurs pourront désormais quitter leur opérateur moins performant pour le concurrent, sans changement de carte SIM ou perte de numéro d’appel. Cependant, le nombre de changement d’opérateur par an est limité à trois fois. Le délai pour introduire une nouvelle demande de portage de numéro est de deux mois, à compter de la date d’effectivité du portage précédent.

Articles en relation

Mauritanie : Mattel connecte les frontières du pays

Tunisie Telecom distinguée pour sa ville intelligente durable

Tunisie – Rythme anémique dans la croissance des créances sur l’économie

L’OTIC met en garde contre les abus de certaines banques envers les consommateurs

Tunisie Telecom renforce son engagement sociétal avec la Clinique Carthagène

MARQUÉE: consommateurs, INT, opérateurs, télécoms, Tunisie Telecom
Leconomiste 14 juillet 2017
Partagez cet article
Facebook Twitter Whatsapp Whatsapp LinkedIn
Article précédent Le projet de loi protégeant les militaires et sécuritaires au coeur des débats à l’ARP
Article suivant Pharmacie centrale : l’endettement enfle
Laissez un commentaire

Laisser un commentaire Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

SUIVEZ-NOUS

Facebook Like
Twitter Follow
Youtube Subscribe

Adresse : 3, rue El Kewekibi 1002 Tunis – Tunisie
Tél : (+216) 71 790 773 / 71 792 499
Fax : 71 793 707 / 71 791 427
E-mail : contact@promedia.tn

SUIVEZ-NOUS

©2023 L’Économiste Maghrébin, All Rights Reserved

Removed from reading list

Undo
Content de te revoir!

Connectez-vous à votre compte

Lost your password?