L’Instance Nationale des Télécommunications (INT) publie son enquête de terrain sur le niveau de satisfaction; ainsi que l’utilisation des services de télécommunications en Tunisie, pour l’année 2019.
Ainsi, les résultats de cette enquête de l’INT ont démontré, dans sa rubrique « Services de la Téléphonie Mobile », que 66,3% des sondés possèdent une ligne de téléphone mobile Mono-SIM contre 33,7% de Multi-SIM. Et ce, avec un nombre moyen de puces actives de 1,4%.
Ensuite, par opérateurs téléphoniques, 42,9% des lignes possédées proviennent d’Ooredoo Tunisie, 28,6% d’Orange Tunisie, 28% de Tunisie Télécom (TT) et 0,5% de Lycamobile.
De plus, la même source dévoile qu’en termes de répartition des abonnés auprès de chaque opérateur par sexe, 61% des hommes sont abonnés chez TT, 46% chez Ooredoo, 38% chez Orange et 76% chez Lycamobile. Et ce, contre respectivement pour les femmes abonnées : 39%, 54%, 62% et 24%.
De même, en termes de répartition des abonnés par tranche d’âge, 21% des sondés ont entre 45 et 54 ans sont chez TT. Pour Ooreedo, 23% des abonnés sont âgés de 25 à 34 ans. Par contre, 25% des abonnés d’Orange ont entre 18 et 24 ans.
S’agissant des SIM possédées en tant que ligne principale, TT se taille la part de lion des sondés avec 112,5%, contre 111% Ooreedo et 110,4% Orange.
63,7% des sondés optent pour des communications voix et Internet
Du côté usage de la ligne, les résultats de l’enquête font ressortir que 63,7% des sondés optent pour des communications voix et Internet. Contre 25,8% pour des communications voix uniquement et 0,6% pour la connexion à Internet uniquement.
Par sexe, 74,3% des abonnées femmes utilisent la ligne pour des communications voix et internet. Et ce, contre 53,6% des hommes. Pour les communications voix uniquement, 45,7% sont des hommes et 25,4% des femmes. Contre 0,7% hommes et 0,4% femmes pour la connexion à Internet uniquement.
Par tranche d’âge, 91% des interviewés sur les communications voix et internet sont âgés de 18 à 24 ans. Contre 79% entre 60 et 70 ans pour des communications voix uniquement. Et seulement 4% entre 10 et 44 ans pour la connexion à Internet uniquement.
Au final, en termes de l’offre de la ligne principale, 85,4% des sondés n’ont aucune connaissance. Contre 14,6% qui connaissent leur offre.
