Engagée dans une stratégie de transformation digitale, BH Assurance vient en effet d’annoncer un partenariat technologique avec AXXIS Systems. C’est la filiale espagnole leader de l’ERP assurances. Et ce, pour la refonte de son système d’information. Et afin de conforter son ambition stratégique orientée autour de la satisfaction et l’amélioration de l’expérience client, l’excellence opérationnelle et la transformation technologique.
La convention de ce partenariat entre BH Assurance et AXXIS Systems a été conclue mercredi 2 mars 2022. Elle couronne une approche innovante et ambitieuse pour le choix de son nouveau système d’information flexible, intégré et robuste.
Cette stratégie de refonte du système d’information découle d’un constat qui est propre à BH Assurance. Innover pour un meilleur time to market de l’assurance numérique; en réponse aux nouvelles attentes de l’assuré, plus digital, plus volatil et mieux informé. Et de fait, il s’agit aussi de revisiter entièrement les process internes de collaboration avec les partenaires externes et de se recentrer sur la relation client.
Sachant que BH Assurance est à la fois leader de la digitalisation du secteur de l’assurance en Tunisie et la plus start-up dans l’esprit. Elle continue donc à livrer ses produits et services d’assurance 100% en ligne.
Pour rappel, en 2020, elle lance une plateforme mobile omnicanale WININTI. Et ce, en créant de nouveaux standards en termes de simplicité et de rapidité de souscription.
Par ce partenariat, BH Assurance se déclare pleinement engagée dans le chantier de l’amélioration de l’expérience client. En faisant le choix d’un progiciel métier innovant; tout en conservant son unicité et sa souplesse.
Une révolution majeure et une carte non négligeable à jouer pour se distinguer et faire valoir sa valeur ajoutée en favorisant l’innovation, la diversité de l’offre et des prix attractifs pour ses clients particuliers, comme pour les entreprises.
Communiqué
