Le 10 octobre 2024, Assurances Zitouna Takaful a organisé une cérémonie de lancement haute en couleur pour présenter son nouveau produit, Zitouna Health Premium, une offre innovante d’assurance santé internationale.
Devant un parterre de journalistes, cadres financiers, banquiers et créateurs de contenu, l’équipe commerciale de la société Zitouna Takaful a dévoilé les caractéristiques et avantages de cette solution conçue pour répondre aux besoins des particuliers, professionnels et entreprises, tant en Tunisie qu’à l’étranger.
Une couverture santé complète et flexible
Zitouna Health Premium se distingue par une couverture complète et flexible, adaptée à une large gamme de besoins et de budgets. Proposant cinq formules distinctes, ce produit garantit aux assurés une protection personnalisée et optimale, que ce soit à l’échelle locale qu’internationale.
Parmi les prestations couvertes par ce nouveau contrat figurent :
- Les frais d’hospitalisation, de rééducation et de soins à domicile,
- Les traitements pour maladies externes,
- Les frais pharmaceutiques,
- Les soins dentaires et optiques,
- Les frais d’évacuation et de rapatriement.
Un autre atout majeur de Zitouna Health Premium est son plafond annuel de remboursement compétitif, positionnant ce produit parmi les meilleurs du marché tunisien. On apprend également que la souscription est possible jusqu’à l’âge de 70 ans, avec la disponibilité d’une assistance 24/7 et un traitement rapide des demandes de remboursement. En ce qui concerne la couverture intégrale de la rééducation et des soins à domicile, le plafond annuel est de 6 500 DT. Et pour ce qui est de l’hospitalisation, la couverture intégrale est plafonnée à quatre millions cinq cent mille dinars.
Une vision stratégique et un engagement renforcé
Lors de son intervention, Makrem Ben Sassi, directeur général de Zitouna Takaful, a souligné que Zitouna Health Premium est le cinquantième produit développé par l’institution. Il a rappelé l’engagement de la société à aligner ses offres sur les standards internationaux en s’appuyant sur un réseau de partenaires de santé de renommée mondiale. Ce lancement témoigne de la stratégie de Zitouna Takaful qui vise à renforcer son rôle de leader sur le marché tunisien des assurances, tout en consolidant son positionnement à l’international.
Des performances solides depuis la création
Fondée en 2011, Zitouna Takaful est la première compagnie d’assurance en Tunisie à proposer des solutions conformes aux principes des finances islamiques. Depuis sa création, la société affiche une croissance impressionnante. Quelques chiffres marquants :
- Un chiffre d’affaires de 125 millions de dinars,
- Un taux de croissance annuel moyen de 40 %,
- Un capital propre de 60 millions de dinars,
- Un taux de participation aux bénéfices de 6 %,
- Une part de marché de 53 % dans la branche des assurances Takaful et de 3 % dans le secteur des assurances globales.
Makrem Ben Sassi a également souligné que certaines sociétés présentes depuis 65 ans peinent à atteindre 7 % de parts de marché, illustrant ainsi les performances exceptionnelles de Zitouna Takaful.
Une relation de confiance avec les clients
Avec 165 000 clients et 240 000 contrats d’assurance, Zitouna Takaful est un acteur incontournable du secteur. La société emploie directement 150 collaborateurs, et collabore indirectement avec 150 autres. Elle dispose également d’un réseau de 60 agences à travers le pays.
Élue quatre années consécutives « Best Place to Work », Zitouna Takaful s’efforce de maintenir un niveau de service élevé. Le département de gestion des relations clients, rattaché directement à la direction générale, est un exemple de l’engagement de l’entreprise à offrir une expérience client irréprochable. Makrem Ben Sassi a conclu en réaffirmant la volonté de Zitouna Takaful de continuer à innover et à évoluer, tout en restant fidèle à ses valeurs de qualité et de service.
Pour plus d’informations sur ce nouveau produit et l’ensemble des offres de Zitouna Takaful, visitez le site officiel à l’adresse suivante : www.zitounatakaful.com.
