Samsung a atteint 91,4 milliards de dollars en valeur de marque et est hautement reconnue pour la promotion d’une stratégie d’expérience client cohérente et pour ses technologies d’avenir telles que la 6G et l’IA.
Samsung Electronics a été reconnue par Interbrand, un cabinet de conseil en marques mondiales, comme l’une des marques du « Top 5 mondial », et ce pour la quatrième année consécutive.
A noter qu’Interbrand publie chaque année sa liste des “Meilleures marques mondiales“. La liste de cette année révèle que la valeur de la marque Samsung a atteint 91,4 milliards de dollars, ce qui correspond à une augmentation de 4 % sur un an.
Cette valeur a progressé dans tous les domaines d’activité en 2023, en dépit de la faiblesse de la demande dans le secteur informatique mondial.
Selon Interbrand, l’évaluation de Samsung Electronics a été positivement influencée par les quatre éléments suivants :
- amélioration cohérente de l’expérience client à l’échelle de l’entreprise sur la base de la stratégie « One Samsung » ;
- le niveau accru de connectivité et les expériences de jeu améliorées grâce au vaste portefeuille de produits de la société et à SmartThings ;
- le rôle de l’entreprise en tant que leader dans les futures technologies innovantes telles que la 6G, l’intelligence artificielle (IA), l’automobile, la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) ;
- des actions cohérentes pour renforcer le leadership ESG grâce à des activités respectueuses de l’environnement dans toutes les gammes de produits.
« Grâce au soutien de nos clients du monde entier, la valeur de la marque Samsung Electronics a continué de croître de manière constante, malgré un environnement commercial globalement difficile », a déclaré YH Lee, président du bureau marketing mondial de Samsung Electronics.
Par ailleurs, Samsung continue d’investir dans les technologies futures de pointe telles que la 5G/6G, l’IA et l’automobile, qui permettront et responsabiliseront les consommateurs de demain…
L’ESG a été un point central, car les activités respectueuses de l’environnement de l’entreprise ont un impact. Les efforts de Samsung incluent l’augmentation de l’utilisation de matériaux recyclés (plastiques provenant des filets de pêche jetés, verre et l’aluminium des séries Galaxy S23 et Galaxy Z Flip5ㆍFold5…).
Les efforts reconnus de Samsung dans chaque division commerciale :
Mobile
– innovation en matière d’appareil photo de la série Galaxy S23 basée sur les informations des clients,
– lancer la campagne « Join the Flip Side » et maintenir son leadership dans la catégorie des téléphones pliables,
– amélioration constante de l’accessibilité de ses produits et services, y compris la fonction « Ambient Sound » sur les Galaxy Buds,
– application Samsung Global Goals pour mobiliser la communauté Galaxy et la sensibiliser aux moyens de soutenir les objectifs mondiaux.
Idem pour les réseaux (la 5G grâce à un leadership technique tel que le réseau d’accès radio virtualisé 5G et l’Open RAN) entre autres. Ou bien l’affichage visuel, etc.
Les meilleures marques mondiales d’Interbrand sont classées en fonction de l’évaluation de la valeur de chaque marque, résultat d’une analyse complète de la performance financière de l’entreprise, de l’influence de la marque sur les achats des clients et de la compétitivité de la marque. Il s’agit d’une évaluation de la valeur de la marque avec l’une des plus longues histoires au monde et largement reconnue pour sa crédibilité.
D’après Communiqué
