Pluxee Tunisie, reconnu pour son excellence dans le service client, a été élu Service Client de l’Année 2025 pour la sixième fois consécutive dans la catégorie des chèques, cartes repas et services. Cette distinction souligne l’engagement de l’entreprise à offrir des expériences fluides et personnalisées à ses clients
Partenariat stratégique avec Yassir
Lors de la cérémonie de remise des prix, Pluxee a également annoncé un partenariat stratégique avec Yassir, une plateforme de commande en ligne et de livraison de repas, également primée pour son service client. Cette collaboration vise à révolutionner les services numériques en Tunisie, en répondant aux attentes des consommateurs pour des solutions simplifiées et rapides.
Mme Chebbi, Directrice Marketing et Relation Clients de Pluxee Tunisie, a déclaré que ce partenariat s’inscrit dans leur volonté d’enrichir leur offre digitale. Les clients avaient exprimé le besoin d’étendre l’utilisation de la carte repas aux services de livraison, ce qui sera désormais possible grâce à Yassir.
Innovations digitales
Les deux entreprises s’engagent à améliorer l’expérience utilisateur par des solutions digitales accessibles via une application mobile intuitive. Les utilisateurs pourront effectuer des paiements en ligne rapidement et facilement, tout en identifiant les restaurants partenaires grâce au logo Pluxee sur l’application Yassir. Ce développement vise à simplifier la gestion des avantages sociaux pour les utilisateurs
Pluxee Tunisie continue ainsi de redéfinir le paysage des avantages sociaux en intégrant des solutions innovantes qui améliorent la qualité de vie des employés et favorisent un engagement durable au sein des entreprises
