À l’heure où les enjeux climatiques et sociaux redéfinissent les priorités économiques, la BH Bank publie son premier Rapport de Durabilité 2024, marquant une étape clé dans son engagement pour une finance responsable. La présentation du rapport a eu lieu jeudi 17 juillet au siège de la banque à Tunis. Et du moins qu’on puisse dire, c’est du solide.
Structuré autour des critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance), ce document reflète la volonté du management en particulier et de l’institution en général de faire du développement durable le cœur de sa stratégie, conformément aux exigences de la Bourse des valeurs mobilières de Tunis (BVMT).
Une gouvernance éthique et transparente
Dirigée par un Conseil d’administration composé à 20 % d’administrateurs indépendants et comptant deux femmes parmi ses membres, la BH Bank affiche une gouvernance rigoureuse, articulée autour de six comités spécialisés.
Le Comité des Risques et le Comité d’Audit veillent à la conformité réglementaire et à la gestion des risques, tandis que le Comité de Nomination et de Rémunération garantit l’équité des politiques salariales.
La banque renforce son cadre éthique avec des certifications internationales, dont l’ISO 9001 pour les opérations bancaires à l’international et l’AML 30000, une première pour une banque publique tunisienne, attestant de sa lutte proactive contre le blanchiment d’argent.
Par ailleurs, un dispositif de protection des lanceurs d’alerte et une politique de cybersécurité renforcée (surveillance des systèmes, gestion des accès critiques) complètent ce dispositif.
Capital humain : bien-être et formation au cœur de la stratégie
Avec 1 619 collaborateurs, la BH Bank place l’humain au centre de son modèle, lit-on dans le rapport-document. C’est ainsi qu’en 2024, près de 9 884 heures de formation ont été dispensées, dont des modules dédiés à la finance verte et aux soft skills.
De son côté, le Fonds d’Aide Sociale (FAS) a débloqué 7,2 millions de dinars pour soutenir les projets immobiliers et de consommation des employés de la banque.
Et les initiatives sociales ne s’arrêtent pas là, au contraire, elles se multiplient, à l’instar des campagnes “Octobre Rose“ et “Novembre Bleu“, ateliers de méditation, don de sang, et une association sportive favorisant la cohésion.
La banque enregistre également un taux d’accidents du travail de 2,9 % (dont la moitié sur les trajets domicile-bureau) et maintient une couverture à 100 % par des accords collectifs.
Quid de la finance verte et de réduction de l’empreinte carbone ?
La BH Bank accélère sa transition écologique avec des produits dédiés :
- SUNREF : une ligne de crédit de 6 millions d’euros pour des projets d’efficacité énergétique (économies de 15 668 tonnes de CO₂/an).
- Green and Loan : financement de panneaux photovoltaïques pour les ménages.
- Crédits Majel : 1,445 million de dinars octroyés pour la construction de citernes d’eau pluviale.
Sur le plan opérationnel, la banque a aussi réduit sa consommation d’eau de 20 % et son électricité de 10 % en 2024. Un plan triennal (2025-2027) prévoit du reste l’installation de panneaux solaires sur ses bâtiments et la généralisation du tri sélectif.
Inclusion financière et engagement sociétal
Objet de sa raison d’être, la BH Bank élargit l’accès au logement avec des produits sociaux :
- FOPROLOS : 53 millions de dinars ont été engagés pour 505 familles modestes.
- Masken Awel : 2,5 millions de dinars décaissés en faveur des primo-accédants.
- Plan Épargne Logement (5 %) : 43,7 millions de dinars collectés via 4 933 comptes.
Son engagement sociétal inclut le financement de transports scolaires, l’équipement informatique d’écoles, et des aides aux familles durant le Ramadan et la rentrée scolaire.
Innovation digitale et achats responsables
Avec 119 000 abonnés à BHNET et 226 000 utilisateurs de BHSMS, la banque réduit son empreinte papier. Elle privilégie également les achats responsables (artisans locaux, produits écoresponsables) pour ses cadeaux clients.
Perspectives 2025-2027 : vers une banque zéro carbone ?
La BH Bank vise une consommation énergétique inférieure à 100 kWh/m²/an (contre 103 aujourd’hui) et une gestion optimisée de l’eau (15 m³/employé/an). Son adhésion au programme ADAPT (agriculture durable) et le renforcement de ses critères ESG dans les financements illustrent sa volonté d’aligner performance économique et impact positif.
Et le mot de la fin revient à Lotfi Ben Hammouda, directeur général par intérim de la banque, pour qui « ce rapport n’est pas une fin, mais une étape vers une transformation durable ».
Il s’agit donc d’un engagement qui positionne la BH Bank comme un acteur clé de la finance responsable en Tunisie. Et au-delà des frontières nationales. Pourquoi pas !
