La Fédération marocaine des droits des consommateurs a adressé, le 2 août 2024, de sévères critiques au marché du tourisme intérieur marocain et a dénoncé à quel point ce secteur vital s’est enraciné dans les manifestations « de cupidité, de tromperie et de fraude de certains opérateurs touristiques à l’encontre du consommateur marocain ».
A cet égard, le communiqué de ladite fédération indique que ce comportement immoral a affecté tous les services touristiques. C’est ce qui a poussé le consommateur marocain à s’en abstenir, soulignant que « si le citoyen marocain en a les moyens financiers, il part directement passer ses vacances à l’étranger, où il bénéficie des mêmes services à des prix très compétitifs par rapport aux offres nationales ».
La communication, parvenue au journal électronique Hespress, appelle à « doter toutes les plages marocaines, l’intérieur et la montagne des parcs touristiques nécessaires, et à créer une institution chargée du contrôle de la qualité des services touristiques, indépendante du ministère du Tourisme afin d’éviter une situation d’incompatibilité (parti et gouvernement), en plus de lier les prix à la qualité du produit dans le respect de la loi de la liberté des prix et de la concurrence ».
La ligue a également souligné la nécessité de « lutter contre les marchands d’événements en liant l’agrément à la formation et à la continuité, et la participation de l’institution marocaine des droits des consommateurs aux commissions de classement des établissements touristiques, à l’instar de la participation des représentants des artisans, en plus de proposer des produits touristiques aux Marocains aux mêmes prix proposés aux étrangers.
