L’indice 2020 du commerce électronique entre entreprises et consommateurs (B2C) de la CNUCED classe la Tunisie au 77ème rang mondial. Tandis que la Tunisie est le 3ème pays africain, avec un score de 54,6. En 2019, elle se classait en 73ème position.
L’indice 2020 du commerce électronique entre entreprises et consommateurs (B2C) de la CNUCED évalue à 152 le nombre de pays prêts à faire des achats en ligne. Et ce, pour une valeur estimée à 4,400 milliards de dollars en 2018; soit une hausse de 7% par rapport à l’année précédente.
A cet égard, la notation des pays prend en compte: l’accès à des serveurs Internet sécurisés; la fiabilité des services et infrastructures postaux. De même que la part de leur population qui utilise l’Internet. Et celle qui possède un compte auprès d’une institution financière ou d’un fournisseur de services d’argent mobile.
L’Algérie réalise la plus forte hausse
En Afrique, l’île Maurice a conservé le meilleur score en Afrique subsaharienne. En outre, on enregistre les quatre plus fortes hausses des scores de l’indice dans les pays en développement. A savoir: Algérie (4ème Africain), Brésil, Ghana et République démocratique populaire Laos; leurs scores bondissant d’au moins cinq points. Et ce, en grande partie grâce aux améliorations significatives de la fiabilité postale.
Les dix pays en développement ayant obtenu les meilleurs résultats sont tous en Asie. Ils sont classés dans la catégorie des économies à revenu élevé ou à revenu intermédiaire supérieur. À l’autre extrémité du spectre, les pays les moins avancés occupent 18 des 20 dernières places.
97% de la population suisse utilisait l’Internet
Pour la première fois, la Suisse est en tête de l’indice du commerce électronique B2C de la CNUCED, juste devant les Pays-Bas. En 2019, 97% de la population suisse utilisait l’Internet. Les seules économies non européennes parmi les dix premières sont Singapour, classée quatrième, et Hong Kong (Chine), en dixième position.
Les deux plus grands marchés de commerce électronique B2C du monde, la Chine et les États-Unis, se classent respectivement au 55ème et au 12ème rang de l’indice. Bien que ces deux pays soient en tête dans plusieurs mesures absolues, ils sont à la traîne dans les comparaisons relatives.
« La pandémie de Covid-19 a rendu plus urgent de s’assurer que les pays à la traîne puissent rattraper leur retard et renforcer leur préparation au commerce électronique », a déclaré Mme Sirimanne, Directrice de la division de la CNUCED qui prépare l’indice annuel.
Et d’ajouter que: « L’indice souligne la nécessité pour les gouvernements de faire plus pour s’assurer qu’un plus grand nombre de personnes puissent profiter des opportunités du commerce électronique. Sinon, leurs entreprises et leurs citoyens passeront à côté des opportunités offertes par l’économie numérique. Ils seront moins préparés à faire face aux différents défis ».
