Orange à mis à la disposition des utilisateurs le programme Orange Relax les accompagne dans toutes les étapes d’achat et d’utilisation de leurs Smartphones.
Les experts Orange assistent les utilisateurs lors de l’achat d’un nouveau Smartphone et leur guident pas à pas pour leur permettre de le manipuler aisément : bonnes pratiques, configuration de leurs boites mails, création et paramétrage de leurs comptes, téléchargement d’applications Orange.
En achetant un nouveau Smartphone, Orange Relax assure le transfert des contacts, photos et vidéos vers un nouveau Smartphone en quelques minutes et en toute sécurité.
Orange Relax propose une extension de garantie suite à laquelle les experts d’Orange le réparent ou le remplacent si ce dernier est cassé ou volé.
Orange propose un Smartphone de prêt avec lequel les clients continueront à utiliser leurs lignes en toute sérénité.
Pour retrouver toutes les informations relatives au programme Orange Relax ainsi que les tarifs associés, rendez-vous dans une boutique Orange ou sur www.orange.tn, rubrique « services ».